Indien voorschriften, attesten of laboresultaten via digitale weg moeten worden bezorgd, kunnen we u deze documenten op een veilige manier bezorgen via het Helena-platform, bereikbaar via http://helena.care.
Voorschriften worden vanaf 15/09/2021 op een veilige manier digitaal rechtstreeks doorgestuurd naar de apotheek. Er zijn geen papieren medicatievoorschriften meer. De apotheek (eender welke apotheek) kan de voorschriften inlezen aan de hand van uw identiteitskaart. Vraag voldoende voorschriften tijdens uw afspraak bij de arts.
Via e-mail kunnen en mogen geen medische vragen beantwoord worden. Voor medische vragen dient u steeds telefonisch contact op te nemen.
Ook elke benadering via een ander sociaal medium is ongepast en zal geweigerd worden.
De huisarts mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Maak het de arts daarom niet moeilijk: vraag alleen wat redelijk, écht en verantwoord is. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden.